Chatbot Ringo

Wie nutzen Sie RINGO?

• Keine persönlichen Daten eingeben

  Es ist nicht notwendig, beim Chatten mit RINGO die eigenen personenbezogenen Daten einzugeben. 

  Bitte tragen Sie weder Namen noch Bankverbindung oder Passwörter ein. Denn diese Daten sollten an niemandem Fremden weitergegeben werden. Sicher ist sicher!

• Klare Fragen formulieren

  Bitte stellen Sie klare und deutliche Fragen und vermeiden Sie mehrdeutige Sätze, die zu Missverständnissen führen können.

  Je genauer Ihre Formulierung ist, desto genauer kann RINGO Ihnen helfen.

• Keine komplexen Fragen stellen

  Manchmal versteht der Chatbot komplexe Fragen nicht. 

  Wenn Sie keine gute Antwort von Ringo erhalten, formulieren Sie bitte Ihre Frage um. Geben Sie dem Chatbot noch eine Chance!

• Prüfen Sie die Ergebnisse

  Manchmal können Chatbots falsche Infos geben.

  Verlassen Sie sich nicht blind auf die Antworten, sondern checken Sie die Informationen nochmals. Chatbots haben ihre Grenzen!

  Schauen Sie in anderen Quellen nach oder kontaktieren Sie einen unserer Mitarbeitenden in der Verwaltung Markt Kaufering und den Kommunalwerken Kaufering - speziell bei komplexen Fragen oder wenn Sie spezielle Hilfe benötigen!

  Telefonzentrale Markt Kaufering: 08191 / 664-0

  Telefonzentrale Kommunalwerke Kaufering: 08191 / 664-410

• Wissensspektrum von Ringo

  Unser Kauferinger Chatbot RINGO kennt alle Informationen und Daten, die auf unserer Webseite publiziert sind - auch die Daten des Bayernportals liest er aus. 

  All diese Informationen helfen ihm, Ihnen eine gute Antwort auf Ihre Fragen zu geben, Sie zu leiten oder Ihnen zu helfen. 

  Fremde Seiten sind auch ihm fremd!

  Wenn der Chatbot Ihnen nicht helfen kann oder es Probleme gibt, bitten wir um eine Mitteilung an die E-Mail webseite@kaufering.de. 

  Ihre Rückmeldung hilft uns, das System zu verbessern. Und wir können damit unseren RINGO trainieren und sein Wissensspektrum stetig erweitern.

  Auch ein Feedback im Chatverlauf über die Symbole "Daumen hoch=gut" oder "Daumen runter=schlecht" unterstützt uns, den Chatbot zu optimieren!